سياسة الاسترداد
سياسة الاستبدال والاسترجاع
يسرنا في متجر حكاية للتصفية خدمتكم وتقديم تجربة تسوق مريحة وفق البنود المحددة التالية:
شروط الاستبدال
- الاستبدال حصراً داخل المحل خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب، ولا يتوفر استبدال عن طريق الشحن أو التوصيل.
- يجب أن تكون القطعة بحالتها الأصلية غير مستخدمة، ومغلفة بعبوتها مع كافة الملصقات وبطاقات الأسعار المرفقة بها.
- إذا كان هناك أي خطأ في الطلب أو عيب في القطعة المستلمة، يتم استبدالها داخل المحل دون أي رسوم إضافية على الزبون.