شروط الخدمة

شروط الخدمة

أهلاً بكم في متجر حكاية للتصفية. باستخدامك الموقع أو تقديم طلب فإنك توافق على هذه الشروط، إلى جانب سياسة الاستبدال والاسترجاع وسياسة الشحن والتوصيل وسياسة الخصوصية.

الجهة المشغلة

الاسم التجاري: حكاية زمان الألبسة والأحذية، ويُستخدم في الموقع اسم «حكاية للتصفية». العنوان: شارع خليل السالم، عمّان 11953، الأردن. الهاتف وواتساب: 0796285584. البريد الإلكتروني: hekaih.outlet.jo@gmail.com.

استلام الطلب واعتماده

  • عند إرسال الطلب على الموقع يصلك تأكيد بأننا استلمنا طلبك، وهذا لا يعني بعدُ أنه اعتُمد للتجهيز.
  • يُعتمد الطلب للتجهيز والتوصيل بعد أن نتواصل معك عبر الهاتف أو واتساب ونؤكد معك المنتجات والمقاسات والعنوان والمبلغ الإجمالي.

الإلغاء والتعديل

  • قبل إرسال الطلب مع المندوب يمكنك إلغاؤه أو تعديله (المقاس، اللون، العنوان) مجاناً بالتواصل معنا.
  • بعد الإرسال يمكنك رفض الاستلام وفق بند المعاينة في سياسة الشحن والتوصيل.

توفر المنتجات

الكميات في عروض التصفية محدودة. إذا نفد منتج أو مقاس بعد طلبك نبلغك عند تأكيد الطلب، ولك أن تختار بديلاً أو تلغي القطعة أو الطلب، ولا تدفع ثمن أي قطعة غير متوفرة.

الأسعار وأخطاء الأسعار

  • جميع الأسعار بالدينار الأردني. السعر المعروض على الموقع هو السعر النهائي للمنتج، ولا تُضاف إليه أي ضريبة أو رسوم عند الدفع، وتُضاف فقط أجرة التوصيل حسب سياسة الشحن والتوصيل.
  • إذا ظهر سعر خاطئ بشكل واضح بسبب خطأ تقني أو خطأ في الإدخال، نتواصل معك قبل الإرسال، ولك أن تكمل بالسعر الصحيح أو تلغي الطلب دون أي رسوم.

العروض

عرض القطعتين بـ15 دينار يشمل فقط المنتجات التي تحمل شارة «عرض 2 بـ 15 د.أ». سعر القطعة المؤهلة منفردة 10 دنانير، وكل زوج مكتمل بـ15 ديناراً، ويمكن مزج المنتجات والمقاسات والألوان المؤهلة، وتبقى القطعة الفردية الزائدة بـ10 دنانير. عند الاستبدال تُحتسب كل قطعة من العرض بقيمة 7.50 دينار.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، ولا يُقصد بأي بند فيها إسقاط أو تقييد حق يمنحه قانون حماية المستهلك للزبون.